FAQ
Häufige Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Sonnenschutz, Markisen, Rollläden, Fliegengitter und die Sonnenschutzförderung der Stadt Wien. Ihre Frage ist nicht dabei? Wir beraten Sie gerne persönlich.
Beratung & Service
Allgemeines
Welche Sonnenschutz-Systeme bietet Sontec an?
Sontec bietet Jalousien, Rollos, Markisen, Rollläden, Plissees, Faltstores, Vertikaljalousien und Lamellenvorhänge, Fliegengitter und Insektenschutzgitter, Außenjalousien bzw. Raffstores, Wintergartenbeschattung sowie Individuallösungen für Gastronomie und Wirtschaft. Einen Überblick finden Sie unter Sonnenschutz, Markisen, Rollläden und Fliegengitter.
In welchem Gebiet ist Sontec tätig?
Sontec berät und montiert in Wien und Wien Umgebung. Unser Schauraum befindet sich in der Neustiftgasse 106 im 7. Bezirk (Wien-Neubau).
Wann hat der Schauraum geöffnet?
Der Schauraum in der Neustiftgasse 106, 1070 Wien ist von Montag bis Donnerstag von 9 – 12 Uhr und 13 – 17 Uhr sowie am Freitag von 9 – 12 Uhr und 13 – 14 Uhr geöffnet. Eine flexible Terminvereinbarung ist möglich – telefonisch unter +43 1 526 45 10 10.
Kommen Sie zur Beratung und zum Ausmessen zu mir nach Hause?
Ja. Gerne besuchen wir Sie auf Wunsch vor Ort, um Ihren Standort zu begutachten und auszumessen und Sie auch in puncto Design bestens zu beraten. Nach der Angebotsannahme erfolgt die Montage und Erklärung der einzelnen Funktionen.
Übernimmt Sontec auch Reparaturen?
Ja. Von der Beratung über die Planung bis hin zu Montage und Reparatur erhalten Sie bei Sontec alle Leistungen aus einer Hand. Für Reparaturarbeiten stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Wie erhalte ich ein Angebot?
Am einfachsten über unser Anfrageformular, telefonisch unter +43 1 526 45 10 10 oder per E-Mail an office@sontec-austria.at. Nach der Beratung und dem Aufmaß vor Ort erhalten Sie Ihr individuelles Angebot.
Bietet Sontec auch Lösungen für Gastronomie und Gewerbe an?
Ja. Neben Lösungen für Ihr Zuhause bieten wir Individuallösungen für Gastronomie und Wirtschaft – etwa Pergola Markisen, die sich speziell im gastronomischen Bereich als Sonnenschutz für große Flächen eignen.
Stadt Wien
Förderung & Energie
Gibt es eine Förderung für Sonnenschutz in Wien?
Ja. Die Stadt Wien fördert die nachträgliche Montage von außenliegenden Rollläden, Raffstore, Jalousien und Senkrechtmarkisen zum Sonnenschutz. Sie kann einen einmaligen Zuschuss im Ausmaß von 50 Prozent der Kosten, maximal jedoch 1.500 Euro je Wohneinheit, gewähren. Alle Voraussetzungen und den Antrag finden Sie auf der Website der Stadt Wien.
Welche Produkte von Sontec sind förderfähig?
Gefördert wird außenliegender Sonnenschutz: Rollläden, Außenjalousien bzw. Raffstores und Senkrechtmarkisen. Wir beraten Sie gerne, welches System für Ihre Fenster passt.
Wie hilft Sonnenschutz beim Energiesparen?
Je nach Außenverhältnissen und Jahreszeit können Sie Sonnenschutz nutzen, um die Sonneneinstrahlung einzudämmen und die Innentemperatur zu senken – oder um Heizkosten zu sparen, indem Sie die Sonne hereinlassen. Rollläden verhindern im Sommer eine Überhitzung der Räume und schließen im Winter einen Großteil der Kälte aus.
Produkte
Markisen, Rollläden & Co.
Was ist der Unterschied zwischen offener Markise, Hülsenmarkise und Kassettenmarkise?
Bei der offenen Markise sind Mechanik und Tuchwelle frei sichtbar – sie eignet sich besonders für Mauernischen und Dachüberstände. Bei der Hülsenmarkise wird die Tuchwelle durch eine Aluminiumhülse geschützt, die Gelenkarme liegen frei darunter. Bei der Kassettenmarkise werden Tuchwelle und Gelenkarme von einer Kassette umschlossen, die sie vor Witterungseinflüssen schützt.
Können Markisen elektrisch oder per Funk bedient werden?
Ja. Unsere Markisen können manuell, elektrisch oder via Funk bedient werden. Bei Markisen mit motorischer Bewegungssteuerung können neben Wärmestrahlern und Lichtleisten auch Sonnen- und Windwächter montiert werden, die ein automatisches Ausfahren bei Sonne und Einfahren bei Wind ermöglichen.
Was ist eine Senkrechtmarkise mit ZIP-System?
Die Senkrechtmarkise wird als Sonnen- oder Blendschutz für Fenster eingesetzt; das Tuch verläuft senkrecht nach unten. Beim ZIP-System reicht die Markisenbespannung bis in die Führung hinein.
Wie funktionieren Solar-Rollläden?
Solar-Rollläden bekommen ihren Strom nicht aus der Steckdose, sondern über ein Solar-Panel und einen eingebauten Akku. Sie müssen nicht an den Hausstrom angeschlossen werden und werden mit Fernbedienung geliefert.
Bieten Rollläden auch Einbruchschutz?
Rollläden bilden einen wirksamen Einbruchschutz, da sie nicht geräuschlos überwunden werden können. Eine Hochschiebe-Sicherung leistet einen wesentlichen Beitrag zum Einbruchschutz. Rollläden können auch nachträglich eingebaut werden.
Lassen sich Sonnenschutz und Insektenschutz kombinieren?
Ja. Unsere Sonnenschutzsysteme lassen sich problemlos mit einem Fliegengitter kombinieren. Aluminiumrollläden können mit einem Insektenschutzrollo kombiniert werden – mittels Double-Klick-System lassen sich beide getrennt voneinander bedienen.
Welcher Insektenschutz passt zu meinen Fenstern und Türen?
Für Fenster eignen sich Einhängerahmen, die ohne Bohren eingehängt werden, oder Fliegengitter-Rollos – auch für Dachflächenfenster. Für Türen gibt es Schieberahmen und Schiebeanlagen sowie Dreh- und Pendeltüren. Alle Fliegengitter fertigen wir nach Maß.
Kann ich meine Markise online gestalten?
Ja. Mit dem Sontec Markisen Designer auf markise.wien wählen Sie Ihre Wunschstoffe und senden uns Ihre Auswahl direkt als Anfrage.
Beratung · Planung · Montage · Reparatur
Persönliche Beratung vom Sonnenschutz-Fachmann
Gerne beraten wir Sie persönlich bei der Auswahl Ihres Sonnenschutzes für Ihre Immobilie in Wien oder Wien Umgebung. Wenn Sie möchten, besuchen wir Sie direkt vor Ort, um uns ein Bild von den lokalen Gegebenheiten zu machen und Sie auch in puncto Design bestens zu beraten.